ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK
’Pilates Inspiráció’
Hosszú Judit Eszter E.V., mint szolgáltató (a továbbiakban: Szolgáltató) jelen általános szerződési feltételekkel (a továbbiakban: ÁSZF) tájékoztatja felhasználóit (a továbbiakban: Felhasználó) az általa szervezett online pilates órákon való részvétel (a továbbiakban: Szolgáltatás) feltételeiről. Jelen ÁSZF további célja a Szolgáltató és a Felhasználó közötti jogviszony szabályozása.
SZOLGÁLTATÓ ADATAI ÉS ELÉRHETŐSÉGEI
Hosszú Judit Eszter E.V.
Székhely: H-9086 Töltéstava, Karácsony Sándor utca 5.
Adószám: 73501222-1-28
Nyilvántartási szám: 54797114
Telefonszám: + 36 20 852 3423
E-mail: hosszu.judit.pilates@gmail.com
TÁRHELY-SZOLGÁLTATÓK ADATAI
Név: Salesautopilot Kft.
Székhely: 1024 Budapest, Margit Krt. 31-33. félemelet 4.
E-mail: csepregi.balazs@salesautopilot.hu
Név: NetMasters Europe Kft.
Cím: 1105 Budapest, Cserkesz u. 32.
Email: szia@netmasters.hu
Felhasználónak minősül az a természetes személy, aki az alábbiakban rögzített feltételek megismerésével és elfogadásával a Szolgáltató szolgáltatását igénybe veszi.
I. SZOLGÁLTATÁS TÁRGYA
Szolgáltató online pilates órákat nyújt a “Pilates Inspiráció” elnevezésű Facebook-csoport tagjai, mint Felhasználók részére – online élő és 30 napig visszamenőleg visszanézhető közvetítésen keresztül – az alábbi tartalommal:
- heti több alkalommal összesen min. 160 percnyi, különböző hosszúságú és nehézségű élő online pilates óra
- heti zoom-os, 60 perces ’élő online’ csoportos pilates óra
A “Pilates Inspiráció” szolgáltatást a Felhasználók a 3.2. pontban meghatározott díjfizetési feltételek mellett vehetik igénybe.
II. SZOLGÁLTATÁS IGÉNYBEVÉTELE
2.1. Regisztráció
A Szolgáltatás igénybevételéhez a Felhasználó regisztrációja szükséges, ami a https://pilatesinspiracio.hu/, a https://pilatesinspiracio.hu/online-zoom-pilates-ora/, valamint a https://pilatesinspiracio.hu/ingyenes-eloadas/ linkek alatt található regisztrációs lap kitöltésével történik. Felhasználó a regisztrációs lapon közölt adatok (név, e-mail cím, telefonszám, számlázási cím/lakcím) megadásával egyúttal hozzájárulását adja adatai számlázási célból történő kezeléséhez. A regisztráció során Felhasználó jelen ÁSZF, valamint az Adatkezelési tájékoztató megismeréséről és elfogadásáról is nyilatkozik.
2.2. Tagsági jogviszony létrejötte
Sikeres regisztráció esetén Szolgáltató e-mailben visszaigazolást küld Felhasználó részére a Felhasználó által megadott e-mail címre, mellyel Szolgáltató és a Felhasználó között jelen ÁSZF szerinti, határozatlan időtartamú jogviszony jön létre.
2.3. Szolgáltatás igénybevételére való jogosultsági és technikai feltételek
Felhasználó a III. pontban meghatározott részvételi díj megfizetését követő 3 munkanapon belül jogosulttá válik a Szolgáltatás igénybevételére.
A Szolgáltatás igénybevételének technikai feltétele a Felhasználó által biztosított, hangszóróval felszerelt számítástechnikai eszköz (számítógép, laptop, tablet, okostelefon), internetkapcsolat és azonosítható Facebook-profil.
III. RÉSZVÉTELI DÍJ, KEDVEZMÉNYEK
3.1. A “Pilates Inspiráció” csoporthoz való csatlakozás során az alábbi díjfizetési konstrukciók választhatók, a Facebook-csoportba való felvétel napjától fordulónapra számítva:
- 1 havi részvételi díj: 15.000,- Ft/hó (15.000,- Ft/hónap)
- 3 havi részvételi díj: 33.000,- Ft/3 hó (11.000,- Ft /hónap)
Mindegyik konstrukcióban lehetőség van 1.490,- Ft összegért 7 (hét) napos próbajegy vásárlására, melynek lejártát követően – a Felhasználó jelentkezéskor megjelölt választása szerint – 1 havi vagy 3 havi tagságra vált át (lemondás hiányában).
A tagság minden Felhasználó esetén automatikusan – fordulónapon – megújul egészen addig, amíg Felhasználó le nem mondja a Pilates Inspiráció tagságot az V. pontban szabályozott módon.
3.2. A heti zoom-os, 60 perces ’élő online’ csoportos pilates órák azon Felhasználók részére ingyenesen látogathatók, akik rendelkeznek élő Pilates Inspiráció tagsággal. Azok a Felhasználók, akik nem rendelkeznek élő Pilates Inspiráció tagsággal, az alábbi díjfizetési konstrukciót választhatják az „élő online” csoportos pilates órákon való részvételre:
- napijegy: 2.000,- Ft/jegy (egyszeri alkalomra szól)
- 5 alkalmas bérlet: 8.500,- Ft/5 alkalom (korlátlan ideig felhasználható)
3.3. Igénybevehető kedvezmények azon Felhasználók részére, aki rendelkeznek élő Pilates Inspiráció tagsággal:
- a Dallos Pilates Stúdióban saját részre vásárolt, 10 alkalmas csoportos vagy gépes bérletek árából fizetett részvételi díj után 9000,- Ft-os kedvezményben részesülnek a tagsági idő alatt vagy 2 hónap tagság után jogosulttá válnak a 3. hónapban felhasználható ingyenes 60 perces online egyéni alkalomra. Ezen kedvezmények nem alkalmazhatók a 7 napos próbajegy vásárlásával, ill. nem vehetők igénybe azon Felhasználók által, akik napijeggyel vagy 5 alkalmas bérlettel rendelkeznek a heti zoom-os, 60 perces ’élő online’ csoportos pilates órákon;
- ingyenes tagságra válnak jogosulttá a “PILATES INSPIRÁCIÓ – Alapok” Facebook csoportban. Ezen kedvezmény nem alkalmazható a 7 napos próbajegy vásárlásával, ill. nem vehető igénybe azon Felhasználók által, akik napijeggyel vagy 5 alkalmas bérlettel rendelkeznek a heti zoom-os, 60 perces ’élő online’ csoportos pilates órákon;
- havonta 4 alkalommal (változó napokon) jogosulttá válnak a heti zoom-os, 60 perces ’élő online’ csoportos pilates órákon való ingyenes részvételre. Ezen szolgáltatás igénybevételére jogosultak a 7 napos próbajeggyel rendelkező Felhasználók is.
3.4. Szolgáltató a fenti pontokban meghatározott árak és kedvezmények vonatkozásában a változtatás jogát fenntartja.
IV. FIZETÉSI FELTÉTELEK, SZÁMLÁZÁS
4.1. Felhasználó a Szolgáltatás díját a Stripe bankkártyás fizetési rendszeren (automatikus fizetési rendszer) keresztül fizetheti ki, mely rendszer a fizetést követően, e-mailben automatikusan számlát küld Felhasználó részére a billingo.hu számlázó rendszeren keresztül.
4.2. Azon Felhasználók esetén, aki rendelkeznek élő Pilates Inspiráció tagsággal, az automatikus fizetési rendszer a tagság minden fordulónapján automatikusan levonja a következő időszakra esedékes tagdíjat a tagság ideje alatt. Minden fizetést követően az automatikus fizetési rendszer e-mailben automatikusan számlát küld Felhasználó részére a billingo.hu számlázó rendszeren keresztül.
A 7 napos próbajegyet vásárló Felhasználók tagsága a 7. napot követően automatikusan átfordul 1 havi vagy 3 havi tagságra attól függően, hogy Felhasználó melyik lehetőséget választotta jelentkezéskor. A váltást követően az automatikus fizetési rendszer levonja az 1 havi vagy 3 havi díjat és e-mailben számlát küld Felhasználó részére a billingo.hu számlázó rendszeren keresztül.
4.3. A 4.2. pontban részletezett fizetési mód nem vonatkozik a heti zoom-os, 60 perces ’élő online’ csoportos pilates órákat igénybe vevő napijeggyel vagy 5 alkalmas bérlettel rendelkező Felhasználókra. Ezen Felhasználók a napijegy vagy bérlet megvásárlásakor a Stripe bankkártyás fizetési rendszerén keresztül fizetik ki a napijegy vagy bérlet árát és a rendszer a fizetést követően e-mailben számlát küld Felhasználók részére a billingo.hu számlázó rendszeren keresztül. A napijegy vagy bérlet lejáratát követően nincsen automatikusan ismétlődő, megújuló fizetés, azonban Felhasználóknak újból lehetősége nyílik napi jegyet vagy bérletet vásárolni a jelentkezési űrlap kitöltésével.
V. TAGSÁG MÓDOSÍTÁSA, FELMONDÁSA, MEGSZŰNÉSE
5.1. Azon Felhasználó, aki rendelkezik élő Pilates Inspiráció tagsággal, jogosult a tagsági jogviszony időtartama alatt az általa választott díjfizetési konstrukciót módosítani akként, hogy felhasználói fiókjába belépve (https://pilatesinspiracio.hu/fiokom/) meglévő előfizetését lemondja az „Előfizetések” menüpontban, majd a https://pilatesinspiracio.hu oldalon kiválaszt egy másik gyakoriságú tagsági előfizetést. Ezután a tagság folyamata megegyezik a 4.1., ill. 4.2. pontokban leírtakkal.
5.2. Azon Felhasználó, aki rendelkezik élő Pilates Inspiráció tagsággal, jogosult tagságát az általa választott díjfizetési konstrukció lejártát megelőzően felmondani akként, hogy felhasználói fiókjába belépve (https://pilatesinspiracio.hu/fiokom/) meglévő előfizetését lemondja az „Előfizetések” menüpontban. A lemondást követően további tagsági díjat már nem von le az automatikus fizetési rendszer. Ezen lehetőség vonatkozik a 7 napos próbajegyet vásárló Felhasználókra is.
5.3. Az automatikus fizetési rendszer sikertelen fizetést követően 12 óra múlva próbálja ismét levonni a tagdíjat, majd 24 óra múlva, azután 48 óra múlva. Amennyiben többszöri próbálkozás után is sikertelen a fizetés, a rendszer a Felhasználó tagságát automatikusan felfüggeszti és a tagság megszűnik.
Bővebb információ: https://woocommerce.com/document/subscriptions/failed-payment-retry/
VI. ELÁLLÁSI JOG
Felhasználó a Szolgáltató részére elektronikus úton az info@pilatesinspiracio.hu e-mail címre megküldött, kifejezett nyilatkozatával indokolás nélkül jogosult a regisztrációját követő 30 (harminc) napon belül elállni, mely esetben Szolgáltató a részvételi díjat – a visszautaláshoz szükséges bankszámlaszám megadásának feltételével – 100 %-os pénzvisszafizetési garanciával, 15 napon belül visszatéríti, amennyiben az összeg már befizetésre került.
VII. SZELLEMI TULAJDONJOG
Felhasználó a Facebook-csoportban közétett tartalmak (videófelvételek, képek, szövegek) kereskedelmi vagy egyéb célból történő felhasználására, átadására, terjesztésére, sokszorosítására, megváltoztatására nem jogosult, tekintettel arra, hogy azok szerzői jogvédelem alatt állnak és ahhoz a Szolgáltató előzetes, írásbeli engedélye szükséges.
VIII. FELELŐSSÉG
Felhasználó tudomásul veszi, hogy a Szolgáltatást kizárólag saját felelősségére veheti igénybe, egészségi és fizikális állapotának megfelelően. Szolgáltató a gyakorlatok helytelen végrehajtásából eredő esetleges sérülésekért semmilyen jogi felelősséget nem vállal a személyes korrekció és közvetlen ellenőrzés lehetőségének hiánya miatt.
IX. ADATVÉDELEM
Felhasználó a regisztrációs lapon szereplő „Adatkezelési tájékoztató elfogadása” bejelölésével nyilatkozik arról, hogy az általa megadott adatok (név, telefonszám, e-mail cím, számlázási cím/lakcím) Szolgáltató által történő kezeléséhez hozzájárul. Sem a Szolgáltató, sem az általa használt háttérendszerek, programok a Felhasználó bankszámlaszám és bankkártya adatait nem tárolják. Amennyiben a Felhasználó hírlevél küldése céljából a későbbiekre vonatkozóan is hozzájárul e-mail címe kezeléséhez, úgy hozzájárulása visszavonásáig Szolgáltató jogosult az e-mail címet rendszerében a fenti célból tárolni. A Szolgáltató informális leveleket jogosult küldeni az igénybe vett szolgáltatások használatához kapcsolódóan, melyet a Felhasználó kifejezetten elfogad és tudomásul vesz.
Szolgáltató tájékoztatja a Felhasználót, hogy személyes adatait az Általános Adatvédelmi Rendelet (GDPR) és a hatályos jogszabályok rendelkezéseinek, valamint a Szolgáltató Adatkezelési tájékoztatójában foglaltaknak megfelelően kezeli. Szolgáltató adatkezelésének időtartama a tagsági jogviszony megszűnéséig tart, ezt követően a tárolt adatok törlésre kerülnek. Szolgáltató az adatkezelés tekintetében adatfeldolgozót vesz igénybe.
X. PANASZKEZELÉS
Felhasználó jogosult észrevételeit, kérdéseit és esetleges kifogásait a Szolgáltató magatartása, tevékenysége, mulasztása miatt a Szolgáltató részére elektronikus úton jelezni az info@pilatesinspiracio.hu e-mail címre, melyet Szolgáltató kivizsgál és 15 napon belül érdemi válaszlevélben tájékoztatja Felhasználót annak eredményéről.
Szolgáltató tájékoztatja a Felhasználót, hogy fogyasztói jogvita esetén a Felhasználó a lakóhelye szerint illetékes békéltető testülethez is fordulhat:
Győr-Moson-Sopron Megyei Kereskedelmi és Iparkamara mellett működő Békéltető Testület
Cím: H-9021 Győr, Szent István út 10/A.
Telefon: +36 96 520 217
E-mail: bekeltetotestulet@gymskik.hu
XI. EGYÉB RENDELKEZÉSEK
11.1. Jelen ÁSZF magyar nyelven készült, nem kerül iktatásra, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre és magatartási kódexre nem utal.
11.2. Szolgáltató a szolgáltatásnyújtás keretében jogosult – megfelelő szakértelemmel rendelkező – oktatókkal együttműködni.
11.3. Szolgáltató jogosult az Általános Szerződési Feltételeket egyoldalúan módosítani.
11.4. Jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog, különös tekintettel a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (Ptk.) rendelkezései az irányadók.
Felhasználó az ÁSZF rendelkezéseit megismerte és magára nézve kötelező érvényűnek tekinti.
Jelen ÁSZF 2022. május 3. napjától visszavonásig hatályos.